Beeldzorg: hoe kan ik veilig beeldbellen?

01 - augustus, 2019

Privacy en veiligheid zijn kernwoorden in de zorg. Er zijn steeds meer e-health oplossingen en nog niet alle ICT-afdelingen van zorginstellingen zijn daarop ingericht. Een veelbesproken onderwerp op dit gebied is beeldzorg. Hoe geef je als zorgverlener een veilig webcamconsult?

Beelden worden via internet verstuurd
Bij beeldbellen heb je als zorgprofessional op afstand beeldcontact met je cliënt. De beelden worden online over en weer gestuurd. Als dit via gratis applicaties gebeurt, zoals Skype of Whatsapp, weet je niet precies wat er met de data gebeurt. De beelden bevatten uiteraard persoonlijke en gevoelige informatie, dus het is van groot belang dat je er zorgvuldig mee omgaat.

Veilig beeldbellen
Gelukkig is het mogelijk om een veilig consult te geven, en kan de privacy van cliënten en van jou worden gewaarborgd. Het beeldbellen moet dan wel aan een aantal voorwaarden voldoen:

  • De apparatuur die je gebruikt voor het beeldbellen moet up-to-date zijn. Veiligheid begint en eindigt bij het actueel houden ervan.
  • De organisatie die jouw beeldbel-app ontwikkelt moet aan de eisen voldoen die in de zorg gelden, zoals NEN-7510 en ISO-27001. Bedrijven buiten Nederland kennen mogelijk andere eisen.
  • Gesprekken die je via de app voert moeten via actuele technische protocollen verlopen en op een actuele manier versleuteld zijn.
  • De inhoud van gesprekken mag alleen bewaard worden als die voldoet aan de eisen die in de Nederlandse wet gesteld worden aan zorgdata. Zo niet, dan mag de gespreksinhoud niet opgeslagen worden.


Wil je meer weten over beeldbellen in de zorg? Lees meer op onze website over dé beeldbel-app: Vicasa.

Lees alles over Vicasa

 

 Lees ook

Auteur: Simac Redactie


Thuiswerken en E-learning 02
Deel deze pagina
   

Geef uw reactie