Hoe kunt u wireless-uitdagingen voor zijn?

07 - juli, 2016

Draadloze netwerken zijn niet meer weg te denken. Laptops, tablets, smartphones, horloges. Alles wil connectie via het draadloze medium. Vanuit de gebruikers moet het allemaal stabieler en sneller. Nieuwe standaarden worden ontwikkeld en implementaties worden verbeterd. Toch gaan nog steeds erg veel wireless implementaties gepaard met grote uitdagingen. 

In dit artikel gaan we niet zo zeer in op de uitdagingen die er zijn bij wireless implementaties. Belangrijk is om mogelijke uitdagingen voor te zijn. Daarom kijken we naar de aanpak om tot een goed wireless netwerk te komen. Door een aantal stappen te volgen blijft u mogelijke uitdagingen voor. Wat weer resulteert in een prettige transitie en een positieve gebruikerservaring. 

Praten, denken, nog meer praten
Het begint allemaal bij een gezonde brainstormsessie. Nadenken over waar u uw draadloos netwerk de komende jaren voor wilt gebruiken. Vaak worden netwerken binnen vijf jaar afgeschreven. Het netwerk zal dus vijf jaar moeten kunnen voldoen aan uw roadmap. Daarom is het zaak om antwoorden te vinden op de volgende vragen: 

  • Waar wordt het wireless netwerk voor gebruikt?
  • Hoeveel gebruikers willen toegang tot het netwerk?
  • Hoeveel devices hebben deze gebruikers?
  • Welke diensten zullen gebruikmaken van wireless (bijvoorbeeld, data, Voip, RTLS)?
  • Zijn er ruimtes waar een hoge dichtheid aan gebruikers/devices zal zijn?
  • Betreft het één of meer panden? 

Aan de hand van bovenstaande vragen is het mogelijk om keuzes te maken. Keuzes wat betreft de productleverancier, en keuzes in de wijze van implementatie. De antwoorden geven inzicht in de belasting. Waardoor weer verstandig kan worden nagedacht of een bepaalde wireless standaard wel rendabel is in uw omgeving. Features zijn mooi, maar durf uzelf de vraag te stellen of u ze wel nodig heeft de komende jaren.

Vanuit ons perspectief adviseren we u om vooral met ons de dialoog aan te gaan. Zo kunnen we u op maat adviseren. We weten wat de omgeving nodig heeft om voor een zo optimaal mogelijke gebruikerservaring te zorgen. Maar goede antwoorden op bovenstaande vragen zijn hierinerg belangrijk!

De volgende stap: meten!
Op het moment dat de behoefte duidelijk in kaart is, adviseren we altijd een site survey. De site survey heeft meerdere doelen. Zo kunt u in kaart brengen hoeveel access points er nodig zijn om voldoende dekking te realiseren. Daarnaast geeft een site survey een goed beeld van hoe het pand gebruikt wordt. In omgevingen waar de capaciteitsvraag groot is kan hier rekening mee worden gehouden, door slim extra access points te plaatsen. De meting voorziet in voldoende dekking. 

Eén keer per jaar een nameting 
Daarnaast wordt er tijdens de site survey goed gelet op het spectrum. Kan de 2,4Ghz band nog gebruikt worden? Hoe druk is het op de verschillende kanalen? Dit geeft inzicht in hoe het wireless netwerk en de radio’s slim geïmplementeerd kunnen worden. Het advies is om één keer per jaar een nameting te doen. Om zo overzicht te houden bij eventuele wijzigingen in en/of rondom uw pand. Verstoringen kunnen tenslotte ook van de buren zijn. 

Wireless netwerk zo snel als de zwakste schakel
Op het moment dat de meting en de spectrum analyse klaar zijn, is het tijd om te kijken naar de overige netwerkonderdelen. Denk hierbij aan switches, routers, firewall en de WAN-lijn. Een wireless netwerk is zo snel als de zwakste schakel. Alle schakeltjes samen resulteren wel of niet in een positieve gebruikerservaring. Een goede ICT-partner heeft als taak om tijdens een wireless traject u te adviseren over de overige onderdelen. Te weinig kracht aan de achterkant, kan nadelige gevolgen hebben. Dit kan een keuze zijn, maar dan moeten u wel de verwachting van de gebruikers juist managen. 

Advies en trainingen
Aan de hand van de site survey krijgt u een advies. Een advies met de mogelijkheden die er zijn om het wireless netwerk te bouwen. En of deze voldoet aan de eisen en wensen die er in een eerder stadium zijn vastgesteld. Het is belangrijk dat het tijdens deze afspraak voor beide partijen duidelijk is, wat met wireless wel en niet kan. Daarnaast wordt besproken wat de vervolgstappen zijn. Indien alles duidelijk is, kunt u overgegaan tot implementatie.

De implementatie zult u in de regel samen met uw ICT-partner volbrengen. Bij Simac hebben we de beste ervaringen met her tijdens de implementatie trainen van uw ICT-team. Wireless is een ervaringsvak. Via training on the job geven we u en uw gebruikers de handvatten mee voor eventuele 1e-lijns support en om onderhoud zelf te kunnen uitvoeren. Indien u wilt dat het beheer volledig bij Simac ligt, is dit natuurlijk ook mogelijk. Op het einde van de implementatie adviseren we een nameting. Bij ons is dit standaard. Tijdens deze nameting tonen we aan dat hetgeen wat u beloofd is, ook is geleverd. Daarnaast ‘tweaken’ we waar nodig het wireless netwerk, zodat alles zo optimaal mogelijk werkt. 

Luister naar uw gebruikers en blijf negatieve ervaringen voor
Misschien wel de belangrijkste tip betreft het beheer van een wireless netwerk. U dient dit actief te beheren. U kunt het zien als een auto, deze heeft ook zo nu en dan een onderhoudsbeurt nodig. Met wireless is dit hetzelfde. Blijf nadenken over de kanaalindeling, houd goed overzicht over de hoeveelheid devices en eventuele groei. Maar wat vooral belangrijk is, luister naar uw gebruikers en reageer op eventuele negatieve gebruikerservaringen.

Lees ook

 

Auteur: Stef ten Haaf

Hi, mijn naam is Stef ten Haaf. Ik werk inmiddels 7 jaar voor Simac als sales consultant. Mijn expertise ligt op het gebied van networking, security en unified communications. Ik houd u graag up to date van de laatste ontwikkeling binnen deze onderwerpen.


Wireless_artikel_Stef.jpg
Deel deze pagina
   

Geef uw reactie