Digitale transformatie? "Begin met een goede IT-roadmap"

21 - maart, 2017

Hoe uw organisatie zich digitaal ontwikkelt, is een strategische vraag die de hele bedrijfsvoering raakt. Helder inzicht in de impact van digitalisering op uw organisatie is daarom erg belangrijk. Het vereist een strategische vernieuwing en verandering van de organisatie en de processen.

Alleen al de overstap naar de cloud is nauwelijks te overzien. Een simpele overstap naar Office 365 gaat nog wel, maar als u bijvoorbeeld een hybride cloud wilt inrichten, dan heeft dat allerlei consequenties, onder andere voor het netwerk en voor de beveiliging. Zo ook met mobiel werken en het overal beschikbaar maken van bedrijfsapps. Tegelijk moet IT voortdurend schakelen met de business, omdat IT juist daarbij moet aansluiten. Voor u het weet is door de bomen het bos niet meer te zien.

Wat is uw doel en hoe wilt u dat bereiken?

Jan Steur IT Roadmap 
Jan Steur, director Sales & Marketing van Simac ICT Nederland, neemt u graag mee om een antwoord te geven op de vraag "wat is een IT-roadmap?".  

“En ondertussen moet de winkel open blijven, laten we dat vooral niet vergeten. In die dagelijkse hectiek raakt het doel van alle veranderingen al snel uit het oog”, stelt collega Jan Steur, director Sales & Marketing van Simac ICT Nederland. “Dan is het goed om een stap terug te doen en heel duidelijk voor ogen te krijgen wat nu precies het doel is en hoe je daar wilt komen.” Om dat te bereiken raadt Jan bedrijven aan om een IT-roadmap te maken. “Je moet iets hebben om je aan vast te houden. Bovendien moet je doel een gezamenlijk doel zijn.”

Iedereen op één lijn zorgt voor motivatie binnen de organisatie. Bij die doelen draait het volgens Jan meestal rond een aantal thema’s. Zo noemt hij het verhogen van de productiviteit, een betere gebruikerstevredenheid, security en compliance en het beheersen van de kosten. IT is bij uitstek hét middel om deze zaken voor elkaar te krijgen. “Maar dan moet je wel eerst goed nadenken over wat er precies moet gebeuren en wat de impact daarvan is in jouw specifieke situatie”, stelt hij.

Bij verandering is het van groots belang dat de business, de directie en IT op één lijn zitten. “Dit moet vanuit de business worden bekeken”, benadrukt Jan. “Wat gebeurt er, wat zijn de behoeften en hoe sluit de IT daarop aan. Dat is architectenwerk. ”Als iedereen dan op één lijn zit, wordt het verandertraject een gezamenlijke uitdaging. Dat is van essentieel belang voor de motivatie binnen de organisatie."

“Hierbij verschilt de vraagstelling van bedrijven overigens nogal”, gaat Jan verder. “Bij sommigen gaat het bij het opstellen van een IT-roadmap puur om het op orde brengen van de infrastructuur. Anderen zijn bijvoorbeeld al helemaal in de cloud en hebben dat allemaal al op orde. Die hebben veel geavanceerdere doelen.”

"Kristische houding legt veel belangrijke details bloot"

Als, bijvoorbeeld in een workshop, is vastgesteld wat het doel is en wat daarbij de prioriteiten zijn, kunt u beginnen met het maken van een IT-roadmap. Jan omschrijft dit als een soort ontwerptekening, waarop precies staat omschreven welke acties wanneer moeten worden uitgevoerd. Niet alleen het doel en de tijdslijn worden erop uitgetekend, maar ook de samenhang tussen de verschillende uit te voeren onderdelen.

Daarbij moet heel realistisch worden bepaald hoeveel tijd de verschillende subproducten kosten en welke consequenties die met zich meebrengen. “Dat vergt een heel kritische houding van mensen met veel ervaring, die steeds maar doorvragen. Anders ziet men heel snel zaken over het hoofd. Die kritische houding tijdens het uittekenen van de roadmap legt veel belangrijke details bloot.”

Duidelijk wat voor iedereen het voordeel is

Met een uitgebreide roadmap in de hand wordt de verandering een product van de hele organisatie, waarbij het heel duidelijk is wat voor iedereen het voordeel is. “Vergeet overigens in die roadmap ook niet dat de manier van werken van veel medewerkers verandert. De werkprocessen moeten opnieuw geoptimaliseerd worden en dat kost tijd”, sluit Jan af. “Blijf daarom open staan voor verbeteringen en feedback van de gebruikers.”

Zelf aan de slag met een succesvolle IT-roadmap?

Denkt u dat er binnen uw organisatie nog veel winst is te behalen? Download de wegwijzer en breng de business en ICT in 3 stappen op één lijn!

Download wegwijzer

 

Lees ook

 

Auteur: Roderick Derks

Hi, ik ben Roderick Derks. Ik ben al meer dan 10 jaar werkzaam in IT wereld, waarvan 5 jaar bij Simac in mijn rol als enterprise specialist. Ik ben gespecialiseerd in hybrid cloud, digital workspaces & collaboration en end user adoption. Mijn doel is organisaties meer te laten focussen op ontwikkeling van de eigen business, in plaats van druk te zijn met IT infrastructuur. Dat begint bij u op de hoogte houden van de laatste ontwikkelingen binnen mijn vakgebied. Leest u mee?


Digitale transformatieen en de IT-roadmap
Deel deze pagina
   

Geef uw reactie