4 tips voor het kiezen van de juiste beeldzorg

06 - augustus, 2019

Het besluit is genomen: je gaat beeldbellen inzetten. Maar wat nu? Hoe maak je een goede keuze uit al die e-health oplossingen? Deze 4 tips gaan je helpen! 

1. Bepaal waarvoor je beeldzorg wilt inzetten

Zo divers als de zorg is, zo divers zijn ook de beeldbeloplossingen. Zo heeft een GGZ-instelling andere wensen dan de thuiszorg of een afdeling voor dementerende ouderen. Bepaal wat voor jouw organisatie het doel is van de beeldzorg. Waarvoor ga je het inzetten? Maak een businesscase vanuit je organisatie, maar ook vanuit je cliënten. Noteer hierin ook de andere processen die je met e-health wilt ondersteunen. Dat maakt duidelijk welke rol beeldbellen in het geheel heeft. Hoe scherper je jouw doel voor ogen hebt, hoe eenvoudiger je een keuze kunt maken voor een passend beeldbelsysteem. 

2. Bedenk wie wat mag  

Dat betrouwbaarheid en veiligheid belangrijk zijn bij de selectie van een beeldbelapplicatie staat buiten kijf. Maar heb je ook nagedacht over de mogelijkheden die het systeem moet bieden ten aanzien van gebruikersrechten? Met andere woorden: wie mag wat? Mag een cliënt bijvoorbeeld alle medewerkers benaderen? Is er een centrale zorgpost die vragen beantwoordtMoet het systeem in te zetten zijn bij de nachtzorgHoe zit het met externe hulpverleners? Als je deze vragen voor jouw organisatie beantwoordt, brengt je dat een flinke stap verder bij het kiezen van een passend systeem. 

3. Denk na over de hardware 

Met hardware bedoelen we: welke apparaten ga je als organisatie gebruiken voor het beeldbellen? Lever jij straks bijvoorbeeld tablets of telefoons? Of gaan cliënten en medewerkers eigen apparatuur gebruiken? Het zogenaamde Bring Your Own Device (BYOD). Dit zijn vragen die je waarschijnlijk pas goed kunt beantwoorden na een eerste presentatie van een gekozen leverancier. Wel verstandig om hier alvast eens over na denken. 

4. Denk voorbij livegang 

Denk vooraf goed na over de situatie na livegang. Als het beeldbellen eenmaal in gebruik is, welk onderhoud vind je dan wenselijk? Kan de app een tijdje uit de lucht zijn als er een update nodig isOf is dat niet wenselijk? En welke rapportages wil je graag ontvangen over het gebruik? Breng dit zorgvuldig in kaart en ga hierover in gesprek met je toekomstige leverancier. Die kan je precies vertellen wat wel of niet mogelijk is. Zo kom je achteraf niet voor verrassingen te staan. 

Dé beeldbell-app voor de zorg is Vicasa. Benieuwd wat Vicasa voor jou kan betekenen? Klik dan op onderstaande button.

Lees alles over Vicasa

 

 Lees ook

Auteur: Simac Redactie


Thuiswerken en E-learning 11
Deel deze pagina
   

Geef uw reactie